Termini e Condizioni

Identificazione e informazioni di contatto

Questo sito web/applicazione è gestito da La Maielletta – Hotel & Spa. La nostra sede principale si trova in Passolanciano 66010 Pretoro (CH). Potete contattarci scrivendo all’indirizzo commerciale sopra indicato, utilizzando il modulo di contatto del nostro sito web, inviando un’e-mail a info@lamaielletta.it o telefonando a 0871 896164.

​Natura del servizio

La Maielletta fornisce un servizio di prenotazione spa, trattamenti e massaggi online.

Limitazione di responsabilità

Il Proprietario non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, consequenziale o speciale derivante da o in connessione con l’uso dei servizi o del contenuto del sito web.

Account utente e restrizioni sui contenuti

Agli utenti è vietato pubblicare o trasmettere attraverso il sito o il servizio qualsiasi materiale illegale, dannoso, minaccioso, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito, discriminatorio o altrimenti discutibile di qualsiasi tipo, compreso, ma non solo, qualsiasi materiale che incoraggi una condotta che costituirebbe un reato penale, darebbe luogo a responsabilità civile o violerebbe qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale.

​Ordine, prezzi, metodi di pagamento e cancellazione

Gli acquirenti devono avere almeno 18 anni. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. I nostri servizi non sono disponibili nelle giurisdizioni in cui sono vietati dalla legge.

Dopo aver effettuato un ordine, i clienti riceveranno un’e-mail di conferma con il dettaglio dei prodotti ordinati e del costo totale. La Maielletta si riserva il diritto di annullare una prenotazione in qualsiasi momento,  in caso di circostanze impreviste.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito/Debito, PayPal.

Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

In caso di cancellazione:

• Entro 48 ore dalla prenotazione è possibile richiedere un rimborso
• Entro 24 ore dalla prenotazione possiamo riprogrammare l’appuntamento, ma non è possibile richiedere un rimborso
• Meno di 24 ore dalla prenotazione non è possibile ottenere un rimborso o uno spostamento della prenotazione

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La richiesta di rimborso o spostamento della prenotazione deve avvenire per mezzo e-mail.

Nel caso in cui un ospite dovesse avere una prenotazione già riprogrammata e dovesse avere la necessità di disdire nuovamente, non sarà possibile effettuare un rimborso ma solo una nuova programmazione dell’appuntamento. Un appuntamento è possibile riprogrammarlo fino a due volte. Dopodiché non ci sarà più la possibilità di uno spostamento di data o di rimborso.

Utilizzando il sito web La Maielletta, accettate di rispettare i presenti Termini e Condizioni. L’uso continuato del sito web/applicazione dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione di essere legalmente vincolati da questi termini aggiornati e/o modificati.

Data dell’ultimo aggiornamento: 10/01/2025